济南服务认证如何培训售后服务管理师？
2017-12-25 09:25:04 点击：
中国商业联合会在全国范围内开展的“售后服务管理师职业资质认证”培训工作，到2013年4月已培训41期。售后服务管理师的资质培训是对学员进行系统专业的岗位培训，从法律和实践的角度剖析点评典型案例，采用专家教学、专业理论和实物操作相结合的教学手段，为学员提供一整套便于理解、易于掌握、操作性强的售后服务方法与技巧，培训结束后参加全国统一试卷考试，由权威专家进行评价审核及成绩认定。目前由中国商业联合会对考培合格者颁发资质证书。报名通知和公告可上中国商品售后服务网www.ccass.org.cn查询。
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